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Knowledge, transmission and application of merchandising tools [Conocimiento, transmisión y aplicación de las herramientas del merchandising]

dc.creatorGaviria Betancur W.F.spa
dc.creatorLópez Robles Y.spa
dc.creatorArrubla-Zapata J.P.spa
dc.date.accessioned2018-10-31T13:44:20Z
dc.date.available2018-10-31T13:44:20Z
dc.date.created2018
dc.identifier.issn7981015
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11407/4874
dc.descriptionThis article aims to determine the level of knowledge, transmission and application of the merchandising tools in minimarkets of the Medellín city. Initially, an approach was made to these establishments and administrators through an observation that allowed, at first, to evidence the growth of these businesses. Given this, the need arose to know in the operative and administrative part how the staff applies the marketing tools. From a qualitative methodology with descriptive scope and basic concepts of merchandising and its tools, semi-structured interviews are conducted to the managers of these mini-markets. As results, although these did not show high dominance on merchandising theoretically, yes they did in the practical part, since they demonstrated expertise in how they apply their tools. As a recommendation, managers should specialize in merchandising issues to improve their knowledge, transmission and application of tools, which have emerged exclusively from an empirical management, something that is not convenient when it is intended that the mini market grows in competitiveness and sales. © 2018.spa
dc.language.isospa
dc.publisherRevista Espaciosspa
dc.relation.isversionofhttps://www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-85044288319&partnerID=40&md5=c2934b7a4a42391a06dc73fd1c5e3da2spa
dc.sourceScopusspa
dc.subjectDistribution channelsspa
dc.subjectMarketingspa
dc.subjectMerchandisingspa
dc.subjectRetailspa
dc.titleKnowledge, transmission and application of merchandising tools [Conocimiento, transmisión y aplicación de las herramientas del merchandising]spa
dc.typeArticleeng
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.publisher.programMercadeospa
dc.contributor.affiliationGaviria Betancur, W.F., Universidad de Medellín;López Robles, Y., Universidad de Medellín;Arrubla-Zapata, J.P., Universidad San Pablo CEU; Universidad de Medellínspa
dc.relation.citationvolume39
dc.relation.citationissue11
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.relation.ispartofesEspaciosspa
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dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/article


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