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Eficiencia de los sistemas de información para la participación en la fase de agendamiento del ciclo de la gestión pública de la secretaría de participación ciudadana de Medellín entre los años 2017-2021

dc.contributor.advisorGutiérrez Londoño, Eber Elí
dc.contributor.advisorValencia Terreros, Yaneth Patricia
dc.contributor.authorGómez Hincapié, Sergio Daniel
dc.coverage.spatialLat: 06 15 00 N  degrees minutes  Lat: 6.2500  decimal degreesLong: 075 36 00 W  degrees minutes  Long: -75.6000  decimal degrees
dc.date.accessioned2022-04-28T15:39:55Z
dc.date.available2022-04-28T15:39:55Z
dc.date.issued2022-01-27
dc.identifier.otherT 0190 2021
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11407/6868
dc.descriptionLos sistemas de información son fundamentales en la gestión del conocimiento y en el cumplimiento de los objetivos organizacionales por los datos que aportan en el proceso de toma de decisiones. Esta investigación busca analizar la eficiencia de los sistemas de información para la participación, se evalúa a partir de instrumentos cualitativos contrastando la información con los datos de los modelos de evaluación que existen en la literatura sobre evaluación de software y realizando una triangulación con elementos conceptuales de la gestión pública y gobierno digital. Los resultados del diseño metodológico permiten evidenciar que los sistemas de información no logran cumplir con todos los criterios definidos en la literatura así como los grupos de valor que interactúan con ellos, consideran que aunque aportan al proceso de gestión de la información se requiere que se integren con otras plataformas mejorando la eficacia de la información, generando de esta manera una propuesta de modelo de evaluación de eficiencia del modelo Mac Call con adaptación a las necesidades de la dependencia.spa
dc.descriptionInformation systems are fundamental in knowledge management and in meeting organizational objectives due to the data they provide in the decision-making process. This research seeks to analyze the efficiency of information systems for participation, it is evaluated from qualitative instruments contrasting the information with the data of the evaluation models that exist in the literature on software evaluation and performing a triangulation with conceptual elements of public management and digital government. The results of the methodological design show that the information systems fail to meet all the criteria defined in the literature as well as the value groups that interact with them, considering that although they contribute to the information management process, they are required to be integrated with other platforms improving the efficiency of the information, thus showing a proposal for an efficiency evaluation model of the Mac Call model with adaptation to the needs of the dependency.eng
dc.format.extentp. 1-105
dc.format.mediumElectrónico
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0*
dc.subjectSistemas de informaciónspa
dc.subjectModelos de evaluaciónspa
dc.subjectGobierno digitalspa
dc.subjectParticipaciónspa
dc.subjectToma de decisionesspa
dc.subjectInformation systemseng
dc.subjectEvaluation modelseng
dc.subjectDigital governmenteng
dc.subjectParticipationeng
dc.subjectDecision makingeng
dc.titleEficiencia de los sistemas de información para la participación en la fase de agendamiento del ciclo de la gestión pública de la secretaría de participación ciudadana de Medellín entre los años 2017-2021spa
dc.rights.accessrightsinfo:eurepo/semantics/openAccess
dc.publisher.programMaestría en Administración - MBAspa
dc.subject.lembAdministración de sistemas de informaciónspa
dc.subject.lembAdministración del conocimientospa
dc.subject.lembAdministración pública - Innovaciones tecnológicasspa
dc.subject.lembAdministración pública - Medellín (Colombia)spa
dc.subject.lembParticipación ciudadana - Medellín (Colombia)spa
dc.subject.lembSistemas de informaciónspa
dc.subject.lembTecnología de la informaciónspa
dc.subject.lembToma de decisionesspa
dc.relation.citationstartpage1
dc.relation.citationendpage105
dc.audienceComunidad Universidad de Medellín
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.placeMedellín
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dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesis de Maestría
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.description.degreenameMagíster en Administración MBAspa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.publisher.grantorUniversidad de Medellínspa


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