Retos del sistema financiero colombiano en la cuarta revolución industrial
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Date
2020-08-20Author
Martinez Jiménez, Sergio Andrés
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Abstract
La presente investigación pretende analizar los retos que enfrenta el sistema financiero colombiano en el marco de la cuarta revolución industrial, la cual, a través de la transformación digital origina oportunidades y beneficios para el sistema financiero colombiano, donde los datos se consideran un insumo de primer nivel que procesados mediante tecnologías digitales facilitan una mayor rapidez en la toma de decisiones y permite brindar una experiencia del cliente más ágil, personalizada e interactiva, pero también con la inclusión de altos estándares de seguridad. Esta revolución, también llamada Industria 4.0, ofrece igualmente beneficios con la automatización y optimización de procesos buscando mejoras en la productividad, eficiencia, y disminución de los índices de errores operacionales generados por la ejecución de actividades manuales y mecanizadas. No obstante, es preciso mencionar, que existen algunos retos, los cuales requieren un análisis juicioso para entender cómo pueden afectar en el desempeño de la estrategia digital de las compañías financieras.
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