Implementación del modelo eCommerce en Pymes de servicios alimentarios en Medellín : Estudio de caso
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Date
2021-07-08Author
Góez Giraldo, Juan Pablo
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Abstract
El estudio de caso propone una estrategia para mejorar la efectividad del proceso de venta en Pymes de servicios alimentarios en Medellín. La estrategia mejora el proceso de venta al aplicar modelos de e-commerce, CRM y Supply Chain, integrando la cadena de abastecimiento, generando valor a los productos y aumentando la participación en los mercados. El comercio electrónico brinda mejores oportunidades de negocios que los medios tradicionales, porque supera las limitaciones físicas de los canales de distribución.
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