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Propuesta de un modelo de migración de un sistema gestión de la calidad ISO 9001:2008 a un sistema de gestión de la calidad basado en la estructura de alto nivel, ISO/DIS 9001:2015
dc.contributor.advisor | Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio | spa |
dc.contributor.advisor | Hincapié Acevedo, Óscar | spa |
dc.creator | Gaviria Silva, Javier | spa |
dc.creator | Dovale Castaño, Paola | spa |
dc.date.accessioned | 2015-01-21T23:02:37Z | |
dc.date.available | 2015-01-21T23:02:37Z | |
dc.date.created | 2014 | |
dc.identifier.other | CD-ROM 7792 2014 | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11407/1138 | |
dc.description | En un mundo cambiante y una economía variable a nivel nacional e internacional, en donde cada vez las grandes compañías multinacionales intenten ingresar e inundar los mercados naciones con sus productos a bajos precios debido a sus bajos costos operacionales y capacidad operativa, además con la creación de nuevos tratados de comercio, con países cuya economía es superior a la nuestra(Estados Unidos, china) lo que les da una ventaja considerable a esta grandes compañías; ahora las grandes y las pequeñas empresas nacionales, se verán considerablemente afectadas y por ende a desaparecer por lo que tiene que apostarle todo a su gran objetivo satisfacer el cliente, tanto nacional como internacional para permanecer en el mercado, estas empresas deben entrar a competir con sus productos, por lo que se deben dar a la tarea de buscar nuevas estrategias que le permitan sobrevivir en el medio y expandir sus mercados, una de esas estrategias es la reducción de costos de operación (producción, almacenamiento y el producto no conforme), y conservar siempre los estándares de calidad a nivel internacional, para apoyarse en este propósito muchas organizaciones han empezado a adoptar modelos de gestión de la calidad con bases en normativas internaciones ISO, buscando el mejoramiento continuo de sus operaciones tanto internas como externas y aumentar sus ventajas competitivas; ahora que se acercan nuevos cambios en algunos modelos de gestión de la calidad como es la ISO 9001:2008, por lo que las organizaciones deberán implementar y ajustar sus modelos de gestión para migrar hacia la nueva versión y acoplarse a los cambios que ésta traiga los cuales permitirá a las organizaciones aumentar y mejorar la calidad de sus productos y servicios ya que le permitirá a las organizaciones llevar sus sistema de calidad a una estructura de alto nivel y por ende mejorar el control sobre sus procesos y las relaciones con sus stakeholders, estas mejoras favorecerá tanto a las organización como a la economía y la sociedad colombiana. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad de Medellín | spa |
dc.subject | Norma ISO 9001:2008 | spa |
dc.subject | Norma ISO/DIS 9001:2015 | spa |
dc.title | Propuesta de un modelo de migración de un sistema gestión de la calidad ISO 9001:2008 a un sistema de gestión de la calidad basado en la estructura de alto nivel, ISO/DIS 9001:2015 | spa |
dc.type | bachelorThesis | eng |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de la Calidad | spa |
dc.publisher.department | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | spa |
dc.subject.lemb | Control de calidad total | spa |
dc.subject.lemb | Calidad total en administración | spa |
dc.subject.lemb | Aseguramiento de la calidad | spa |
dc.subject.lemb | Control de calidad - Normas técnicas | spa |
dc.type.local | Trabajo de grado | spa |
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