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Business Performance Measurement Indicators: Case Study in Entities of the Holguin Territory

Indicadores de medición del desempeño empresarial: caso de estudio en entidades del territorio holguinero;
Indicadores de medicao do desempenho empresarial: caso de estudo em instituições do território holguinero

dc.contributor.authorCantero Cora, Hidelvys
dc.contributor.authorLeyva Cardeñosa, Elisa
dc.contributor.authorTorres Simón, Yunior
dc.contributor.authorLao León, Yosvani
dc.contributor.authorPérez Campaña, Marisol
dc.contributor.authorVega De la Cruz, Leudis Orlando
dc.coverage.spatialLat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degreesLong: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees
dc.date.accessioned2024-01-23T15:56:44Z
dc.date.available2024-01-23T15:56:44Z
dc.date.created2021-07-30
dc.identifier.issn0120-6346
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11407/8228
dc.descriptionThe article had the objective of selecting the indicators to be used in the process of evaluating business performance in the entities of the Holguin territory, which allow the deepening of the causes that affect their results. The analysis-synthesis was used in a theoretical aspect for the information processing; the inductive-deductive approach for the determination of the most representative causes that influence the business performance of the entities of the Holguin territory. Among the empirical methods, the study employed survey, direct observation and checklists. As the main result, the indicators that facilitate the evaluation of business performance in entities of the Holguin territory are selected. This selection allowed its reduction by 55 % (45 indicators to 25); grouped as follows: management, technicalorganizational, organization of processes, and economic-financial. This analysis was carried out from the empirical experiences in the Holguin territory and the theoretical assessment of a group of experts from the academy. The results show that during the period 2010-2019, optimal business performance was not achieved, mainly due to factors related to material resources and work means.eng
dc.descriptionEl objetivo de esta investigación es seleccionar los indicadores a utilizar en el proceso de evaluación del desempeño empresarial en las entidades del territorio holguinero (Cuba), que permitan la determinación de las causas que inciden en sus resultados. En el aspecto teórico se empleó el análisis-síntesis; para el procesamiento de la información, el método inductivo-deductivo, en el caso de la determinación de las causas más representativas que influyen en el desempeño empresarial de las entidades del territorio holguinero. Dentro de los métodos empíricos se encuentra la encuesta, observación directa y lista de chequeos. Como resultado principal, se seleccionaron los indicadores que facilitan la evaluación del desempeño empresarial en entidades del territorio holguinero. Esta selección permitió su reducción en un 55 % (cuarenta y cinco indicadores a veinticinco); agrupados de la siguiente forma: gestión, técnico-organizativos, organización de los procesos y económicos-financieros. Este análisis se efectuó a partir de las experiencias empíricas en el territorio holguinero y la valoración teórica de un grupo de expertos de la academia. Los resultados evidencian que durante el periodo 2010–2019, no se logró un óptimo desempeño empresarial, fundamentalmente por factores relacionados con los recursos materiales y los medios de trabajo.spa
dc.descriptionO objetivo dessa investigação é selecionar os indicadores que se utiliza no processo de avaliação do desempenho empresarial nas entidades do território holguinero (Cuba), que permitam a determinação das causas que afetam nos seus resultados. Em termos teórico foi utilizada a análise-sínteses; para o processamento da informação, o método indutivo-dedutivo, no caso da determinação das causas mais representativas que influem no desempenho empresarial das entidades do território holguinero. Dentro dos métodos empíricos encontra-se o questionário, observação direta e a lista de verificações. Como resultado principal, foram selecionados os indicadores que facilitam a avaliação do desempenho empresarial nas entidades do território holguinero. Essa seleção permitiu a redução em 55 % (quarenta e cinco indicadores a vinte e cinco); reunidos da seguinte maneira: gestão, técnicoorganizativos, organização dos processos e econômicos financeiros. Esta análise efetuou-se a partir das experiências empíricas no território holguinero e da valoração teórica de um grupo de expertos de académicos. Os resultados demonstram que durante o período 2010-2019, não se conseguiu um ótimo desempenho empresarial, fundamentalmente por fatores relacionados com os resultados materiais e os meios de trabalho.por
dc.formatPDF
dc.format.extentp. 167-182
dc.format.mediumElectrónico
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Medellín
dc.relation.ispartofseriesSemestre Económico; Vol. 24 No. 56 (2021)
dc.relation.haspartSemestre Económico; Vol. 24 Núm. 56 enero-junio 2021
dc.relation.urihttps://revistas.udem.edu.co/index.php/economico/article/view/3702
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0*
dc.sourceSemestre Económico; Vol. 24 No. 56 (2021): (enero-junio); 167-182
dc.subjectIndicatorseng
dc.subjectEvaluationeng
dc.subjectEntrepreneurial performanceeng
dc.subjectIndicadoresspa
dc.subjectEvaluaciónspa
dc.subjectDesempeño empresarialspa
dc.subjectIndicadorespor
dc.subjectAvaliaçãopor
dc.subjectDesempenho empresariapor
dc.titleBusiness Performance Measurement Indicators: Case Study in Entities of the Holguin Territoryeng
dc.titleIndicadores de medición del desempeño empresarial: caso de estudio en entidades del territorio holguinerospa
dc.titleIndicadores de medicao do desempenho empresarial: caso de estudo em instituições do território holguineropor
dc.typearticle
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.22395/seec.v24n56a7
dc.relation.citationvolume24
dc.relation.citationissue56
dc.relation.citationstartpage167
dc.relation.citationendpage182
dc.audienceComunidad Universidad de Medellín
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.publisher.placeMedellín
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dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.identifier.eissn2248-4345
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.localArtículo científico
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/article
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellín
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.udem.edu.co/
dc.identifier.instnameinstname:Universidad de Medellín


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