Diseño del cuadro de mando integral en la dirección de Bienestar del Tecnológico de Antioquia – Institución Universitaria
| dc.contributor | Marino López, Paul Andrés | spa |
| dc.creator | Giraldo Zuluaga, Bertha Lía | spa |
| dc.date.accessioned | 2016-06-14T20:14:55Z | |
| dc.date.available | 2016-06-14T20:14:55Z | |
| dc.date.created | 2015-06-01 | |
| dc.identifier.other | CD-ROM 8120 2015 | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11407/2238 | |
| dc.description | El propósito de este proyecto es presentar una propuesta del modelo de Cuadro de Mando Integral para la Dirección de Bienestar del Tecnológico de Antioquia – Institución Universitaria. Con el cuadro de mando integral la Dirección de Bienestar podrá realizar el seguimiento a la estrategia de Retención Estudiantil de la institución a través de la definición de objetivos e indicadores que pueden ser monitoreados. Para abordar el proyecto se realizó un recorrido por el marco teórico del Cuadro de Mando integral. El CMI traduce la estrategia y la Misión de la organización en un conjunto de medidas de actuación que le proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición estratégica. Además se elaboró el marco contextual y legal que sustentaba la problemática de la medición. Luego se estableció la metodología para desarrollar el proyecto y a renglón seguido se desarrolló dicha metodología, donde se establecieron los pasos para la construcción del cuadro de mando integral de la Dirección de Bienestar Institucional: Como se abordó el trabajo practico para la construcción del CMI, las definición de perspectivas del CMI, los objetivos estratégicos de la Dirección de Bienestar Institucional, se revisaron los productos y clientes de los programas y servicios de Bienestar, se elaboró el Mapa Estratégico tanto de la institución como de la Dirección de Bienestar y por último se elaboró el Cuadro de Mando Integral. El impacto más importante de esta propuesta de mapa estratégico de Bienestar Institucional, es que le muestra a la institución la hoja de ruta para aumentar la retención de estudiantes, dentro de la estrategia de crecimiento institucional, siendo una de las responsabilidades delegada por la Institución a la Dirección de Bienestar. Además le permite enfocarse en los mensajes claves de la estrategia para examinar los aspectos que tendrán mayor relevancia competitiva y una mayor necesidad de dedicación en el logro de los resultados planificados, así como en el manejo de los recursos utilizados. | spa |
| dc.format.extent | p.1-70 | spa |
| dc.format.medium | Electrónico | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad de Medellín. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas | spa |
| dc.relation.hasversion | publishedVersion | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | * |
| dc.subject | Cuadro de mando integral – CMI | spa |
| dc.subject | Misión | spa |
| dc.subject | Visión | spa |
| dc.subject | Estrategia | spa |
| dc.title | Diseño del cuadro de mando integral en la dirección de Bienestar del Tecnológico de Antioquia – Institución Universitaria | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.publisher.program | Maestría en Administración -MBA- | spa |
| dc.relation.citationstartpage | 1 | |
| dc.relation.citationendpage | 70 | |
| dc.audience | Comunidad Universidad de Medellín | spa |
| dc.coverage | Lat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degreesLong: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees | spa |
| dc.publisher.place | Medellín | spa |
| dc.contributor.role | advisor | eng |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.type.local | Tesis | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
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