En Colombia el mercado de los adultos mayores se encuentra desatendido, es un mercado potencial de seis millones quinientos mil personas, que tiene una tendencia a crecer con el pasar de los años y cuya necesidad principal está relacionada con el acceso a servicios de salud. Pensando en esto se vio la oportunidad de realizar el proyecto “Mano Amiga”, con el cual se busca satisfacer las necesidades en temas de salud de la población de adultos mayores de la ciudad de Medellín, Antioquia, mediante el acompañamiento en la gestión de la historia clínica, asistencia a citas, procedimientos y tramites médicos. Para esto se realizó el proceso de investigación y aplicación que permitió presentar un Modelo de Negocios para ingresar al mercado con una propuesta competitiva, a partir de la aplicación de algunas herramientas de análisis estratégico, como lo es el modelo de las cinco fuerzas propuesto por Michael Porter, con el que se identificaron los aspectos más relevantes del entorno empresarial local y; el uso de la herramienta CANVAS propuesta por Alexander Osterwalder para presentar el diseño estratégico del negocio. A partir de este trabajo se dar cuenta del proceso estratégico para la creación de una unidad empresarial, revisar los fundamentos teóricos del campo disciplinar aplicables y evidenciar la incorporación de los conceptos requeridos para optar al título de Negociador Internacional.In Colombia, the market of older adults is neglected, it is a potential market of six million five hundred thousand people, which has a tendency to grow over the years and whose main need is related to access to health services. Thinking about this, the opportunity was seen to carry out the “Mano Amiga” project, which seeks to satisfy the health needs of the elderly population of the city of Medellín, Antioquia, by accompanying them in the management of the medical history, attendance at appointments, procedures and medical paperwork. For this, the research and application process was carried out that allowed presenting a Business Model to enter the market with a competitive proposal, based on the application of some strategic analysis tools, such as the model of the five forces proposed by Michael Porter, with whom the most relevant aspects of the local business environment were identified and; the use of the CANVAS tool proposed by Alexander Osterwalder to present the strategic design of the business. From this work, the strategic process for the creation of a business unit will be realized, review the theoretical foundations of the applicable disciplinary field and demonstrate the incorporation of the concepts required to qualify for the title of International Negotiator.