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Propuesta modelo de negocio para el acompañamiento al adulto mayor “Mano Amiga”

dc.contributor.advisorGómez David, Claudia Janeth
dc.contributor.authorCuervo Salazar, Juliana Andrea
dc.coverage.spatialLat: 06 15 00 N  degrees minutes  Lat: 6.2500  decimal degreesLong: 075 36 00 W  degrees minutes  Long: -75.6000  decimal degrees
dc.date2022-09-01
dc.date.accessioned2023-02-20T20:28:21Z
dc.date.available2023-02-20T20:28:21Z
dc.identifier.otherTG 0041 2022
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11407/7692
dc.descriptionEn Colombia el mercado de los adultos mayores se encuentra desatendido, es un mercado potencial de seis millones quinientos mil personas, que tiene una tendencia a crecer con el pasar de los años y cuya necesidad principal está relacionada con el acceso a servicios de salud. Pensando en esto se vio la oportunidad de realizar el proyecto “Mano Amiga”, con el cual se busca satisfacer las necesidades en temas de salud de la población de adultos mayores de la ciudad de Medellín, Antioquia, mediante el acompañamiento en la gestión de la historia clínica, asistencia a citas, procedimientos y tramites médicos. Para esto se realizó el proceso de investigación y aplicación que permitió presentar un Modelo de Negocios para ingresar al mercado con una propuesta competitiva, a partir de la aplicación de algunas herramientas de análisis estratégico, como lo es el modelo de las cinco fuerzas propuesto por Michael Porter, con el que se identificaron los aspectos más relevantes del entorno empresarial local y; el uso de la herramienta CANVAS propuesta por Alexander Osterwalder para presentar el diseño estratégico del negocio. A partir de este trabajo se dar cuenta del proceso estratégico para la creación de una unidad empresarial, revisar los fundamentos teóricos del campo disciplinar aplicables y evidenciar la incorporación de los conceptos requeridos para optar al título de Negociador Internacional.spa
dc.descriptionIn Colombia, the market of older adults is neglected, it is a potential market of six million five hundred thousand people, which has a tendency to grow over the years and whose main need is related to access to health services. Thinking about this, the opportunity was seen to carry out the “Mano Amiga” project, which seeks to satisfy the health needs of the elderly population of the city of Medellín, Antioquia, by accompanying them in the management of the medical history, attendance at appointments, procedures and medical paperwork. For this, the research and application process was carried out that allowed presenting a Business Model to enter the market with a competitive proposal, based on the application of some strategic analysis tools, such as the model of the five forces proposed by Michael Porter, with whom the most relevant aspects of the local business environment were identified and; the use of the CANVAS tool proposed by Alexander Osterwalder to present the strategic design of the business. From this work, the strategic process for the creation of a business unit will be realized, review the theoretical foundations of the applicable disciplinary field and demonstrate the incorporation of the concepts required to qualify for the title of International Negotiator.eng
dc.format.extentp. 1-50
dc.format.mediumElectrónico
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Medellínspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0*
dc.subjectAdultos mayoresspa
dc.subjectServicios de saludspa
dc.subjectModelo de negociosspa
dc.subjectAnálisis estratégicospa
dc.subjectCinco fuerzas de Porterspa
dc.subjectModelo Canvasspa
dc.subjectOferta de valor y modelo de rentabilidadspa
dc.subjectOlder adultseng
dc.subjectHealth serviceseng
dc.subjectBusiness modeleng
dc.subjectStrategic analysiseng
dc.subjectPorter's five forceseng
dc.subjectCanvas modeleng
dc.subjectValue offer and profitability modeleng
dc.titlePropuesta modelo de negocio para el acompañamiento al adulto mayor “Mano Amiga”spa
dc.rights.accessrightsinfo:eurepo/semantics/openAccess
dc.publisher.programNegocios Internacionalesspa
dc.subject.lembAncianos
dc.subject.lembAnálisis de costos
dc.subject.lembAnálisis de mercadeo
dc.subject.lembAptitud creadora en los negocios - Estudio de casos
dc.subject.lembAsistencia a la vejez
dc.subject.lembPlanificación empresarial - Estudio de casos
dc.subject.lembPlanificación estratégica - Estudio de casos
dc.subject.lembRelaciones con los clientes
dc.subject.lembSegmentación del mercado
dc.subject.lembServicios de salud para ancianos
dc.relation.citationstartpage1
dc.relation.citationendpage50
dc.audienceComunidad Universidad de Medellínspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.coverageLat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degrees Long: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degreesspa
dc.publisher.placeMedellínspa
dc.type.hasversionpublishedVersion
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
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dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTrabajo de Grado - Pregradospa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.publisher.grantorUniversidad de Medellínspa


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