This article presents the development of a model for deploying software processes within the context of free and open-source software FLOSS communities, characterized by the voluntary participation of people geographically distributed in different places and with diverse profiles and interests in a software development project. The Delphi method validated the model, in which 15 people interested in FLOSS communities participated. It was found that the model promotes communication and motivation of the participants in more than 80% and favors the participation of new community members, according to the answers given by the participants. The communication and motivation skills of the members of a FLOSS community are fundamental for the proper development of free software construction projects.Este artículo presenta el desarrollo de un modelo para implementar procesos de software en el contexto de comunidades de software libre y de código abierto (FLOSS), caracterizadas por la participación voluntaria de personas distribuidas geográficamente en diferentes lugares y con perfiles e intereses diversos en un proyecto de desarrollo de software. El método Delphi validó el modelo, en el que participaron 15 personas interesadas en las comunidades FLOSS. Se encontró que el modelo promueve la comunicación y motivación de los participantes en más del 80% y favorece la participación de nuevos miembros de la comunidad, según las respuestas dadas por los participantes. Las habilidades de comunicación y motivación de los miembros de una comunidad FLOSS son fundamentales para el adecuado desarrollo de proyectos de construcción de software libre.