Show simple item record

dc.contributor.authorRodríguez Pérez, Carlos
dc.contributor.authorOrtiz Calderón, Laura Sofía
dc.contributor.authorEsquivel Coronado, Juan Pablo
dc.date.accessioned2021-12-16T21:55:20Z
dc.date.available2021-12-16T21:55:20Z
dc.date.created16/02/2021
dc.identifier.issn1692-2522
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11407/6647
dc.descriptionLa desinformación se ha convertido en un fenómeno mundial que incide en la opinión pública. El objetivo de este artículo es analizar los contenidos evaluados como desinformación por tres medios de verificación durante el paro nacional del 21 de noviembre del 2019. Específicamente, se pretende conocer cómo la desinformación afecta negativamente los bienes intangibles (legitimidad, reputación y confianza) de actores sociales, políticos e instituciones. Metodológicamente, se realizó un análisis de contenido cuantitativo y etnográfico para analizar los datos e identificar argumentos y patrones de relación de la desinformación con su afectación en la intangibilidad de estos clústeres de actores. Los resultados obtenidos destacan que la desinformación propagada vinculó la violencia y los actos punibles tanto a los actores sociales como a la fuerza pública, especialmente al Esmad y a la policía, con el fin de deslegitimar y desacreditar las razones de la protesta o bien su labor de garantizar el orden público y la seguridad. Respecto a la desinformación vinculada con los actores políticos se observa que el líder de la izquierda fue el más afectado por contenidos que polarizaban y proclamaban posiciones extremas cercanas a la subversión. Por último, se discuten las implicaciones de la desinformación en la ciudadanía y cómo incide sobre la legitimidad, reputación y confianza. Además, se evidencia que la desinformación imita la estética de medios de comunicación para dotarse de una falsa legitimidad y credibilidad ante los ojos de la audiencia.
dc.description.abstractDisinformation emerges as a worldwide phenomenon that affects public opinion. The article s purpose is to analyze the contents evaluated as disinformation by three fact-checking media during Colombia s national strike (November 21st, 2019). Specifically, the objective is to understand how disinformation negatively affects the intangible assets (legitimacy, reputation, and trust) of social & political actors, and institutions. Methodologically, we carried out both quantitative and ethnographic content analysis to analyze data and, identify the prominent arguments and relationships. Through this, we linked the disinformation and the costs of the intangible assets associated with these actors and institutions. The results highlight that the disinformation contents key drivers were the violence and punishable acts that affected both social actors and the Public Force, particularly the Esmad and the police. These contents delegitimized and discredited both the reasons for the protest and the function of guaranteeing public order and security. Regarding the disinformation linked to political actors, the leader of the left-side was the most affected due to inaccurate content that polarized and proclaimed extreme positions close to subversion. Finally, we discuss the implications of disinformation and how it affects legitimacy, reputation, and trust. Moreover, disinformation imitates media outlet aesthetics as a necessity of a kind of legitimacy and credibility set of news practice in the eye of the beholder. eng
dc.format.extentp. 129-156
dc.format.mediumElectrónico
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.format.mimetypePDF
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Medellín
dc.relation.ispartofseriesAnagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación; Vol. 19 No. 38 (2021)
dc.relation.haspartAnagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación; Vol. 19 Núm. 38 enero-junio 2021
dc.relation.urihttps://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/3236
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0*
dc.sourceAnagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación; Vol. 19 No. 38 (2021): (enero-junio) 129-156
dc.subjectPeriodismo de verificaciónspa
dc.subjectDesinformaciónspa
dc.subjectFlujo de noticiasspa
dc.subjectMedios socialesspa
dc.subjectMedios de comunicaciónspa
dc.subjectPolíticaspa
dc.subjectProblema socialspa
dc.subjectColombiaspa
dc.titleDesinformación en contextos de polarización social: el paro nacional en Colombia del 21Nspa
dc.typeArticle
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.22395/angr.v19n38a7
dc.subject.keywordFact-checking journalismeng
dc.subject.keywordDisinformationeng
dc.subject.keywordNews floweng
dc.subject.keywordSocial mediaeng
dc.subject.keywordMass mediaeng
dc.subject.keywordPoliticseng
dc.subject.keywordSocial problemseng
dc.subject.keywordColombiaeng
dc.relation.citationvolume19
dc.relation.citationissue38
dc.relation.citationstartpage129
dc.relation.citationendpage156
dc.audienceComunidad Universidad de Medellín
dc.publisher.facultyFacultad de Comunicación
dc.coverageLat: 06 15 00 N degrees minutes Lat: 6.2500 decimal degreesLong: 075 36 00 W degrees minutes Long: -75.6000 decimal degrees
dc.publisher.placeMedellín
dc.description.resumoA desinformação se há convertido em um fenômeno mundial que infringe na opinião pública.O objetivo desse artigo é analisar os conteúdos vistos como desinformação por ter meios deverificação durante a greve nacional do dia 21 de novembro de 2019. Especificamente, busca-seconhecer como a desinformação afeta negativamente os bens intangíveis (legitimidade, reputaçãoe confiança) de atores sociais, políticos e instituições. Metodologicamente, realizou-se umaanálises do conteúdo quantitativo e etnográfico para analisar os dados e identificar argumentose padrões de relação da desinformação com sua afetação na intangibilidade propagada vinculoua violência e os atos puníveis tanto aos atores sociais como a força pública, especialmente oEsmad e a polícia, com o fim de deslegitimar e desacreditar as razões da paralisação ou bemseu trabalho de garantir a ordem pública e a segurança. Respeito a desinformação atreladacom os atores políticos observa-se que o líder da esquerda foi o mais afetado pelos conteúdosde polarizaram e proclamavam posições extremas. Por último, discutem-se as implicações dadesinformação na cidadania e como incide sobre a legitimidade, reputação e confiança. Oque mais se percebe é que a desinformação imita a estética dos meios de comunicação paraequipar-se de uma falsa legitimidade e credibilidade ante os olhos da audiência.por
dc.title.englishDisinformation in Contexts of Social Polarization: Colombia s National Strike (November 21st, 2019)eng
dc.title.portugueseDesinformação em contextos de polarização social: a greve nacional na Colômbia do dia 21Npor
dc.relation.referencesAFP factual (2019a, 29 de noviembre). Esta mujer fue lesionada en julio de 2019 en Chile, no en las protestas de noviembre en Colombia. AFP FACTUAL. https://factual.afp.com/esta-mujer-fue-lesionadaen-julio-de-2019-en-chile-no-en-las-protestas-de-noviembre-en-colombia
dc.relation.referencesAFP factual (2019b, 11 de diciembre). El video original muestra a Daniel Quintero en una manifestación contra la violencia en Bogotá. AFP FACTUAL. https://factual.afp.com/el-video-original-muestradaniel-quintero-en-una-manifestacion-contra-la-violencia-en-bogota
dc.relation.referencesAllcott, H. y Gentzkow, M. (2017). Social media and fake news in the 2016 election. Journal of Economic Perspectives, 31(2), 211-236. http://doi.org/gc5t4c
dc.relation.referencesAltheide, D. L. (1987). Reflections: Ethnographic content analysis. Qualitative Sociology, 10(1), 65-77. http://doi.org/d87526
dc.relation.referencesAmazeen, M. A. (2019). Practitioner perceptions: Critical junctures and the global emergence and challenges of fact-checking. International Communication Gazette, 81(6-8), 541-561. http://doi.org/gfsjfb
dc.relation.referencesBaym, G. (2005). The Daily Show: Discursive integration and the reinvention of political journalism. Political Communication, 22(3), 259-276. http://doi.org/d93vz6
dc.relation.referencesBBC (2019, 21 de noviembre). Paro nacional en Colombia: por qué la protesta del 21 de noviembre genera tanta tensión. BBC. https://bbc.in/2GHYbql
dc.relation.referencesBennett, W. L. y Livingston, S. (2018). The disinformation order: Disruptive communication and the decline of democratic institutions. European Journal of Communication, 33(2), 122-139. https://doi.org/gdfqg6
dc.relation.referencesBerelson, B. (1966). Content Analysis in communication research. En B. Berelson y M. Janowitz (eds.), Reader in public opinion and communication (2ª edición) (pp 260-267). The Free Press.
dc.relation.referencesCanel, M. J., y Luoma-aho, V. (2017). ¿Qué aportan los bienes intangibles a la administración pública? En M. J. Canel, P. Piqueiras., y G. Ortega (Eds.), La comunicación de la Administración Pública. Conceptos y casos prácticos de bienes intangibles (pp. 29-50). Instituto Nacional de Administración Pública.
dc.relation.referencesCarrera, P. (2018). Estratagemas de la posverdad. Revista Latina De Comunicación Social, 73, 1469- 1482. https://doi.org/fcnc
dc.relation.referencesCheruiyot, D. y Ferrer-Conill, R. (2018). Fact-Checking Africa. Digital Journalism, 6(8), 964-975. http://doi.org/gfj4bp
dc.relation.referencesCorporación Latinobarómetro. (2018). Corporación Latinobarómetro 2018. https://bit.ly/2RUX6h8
dc.relation.referencesCreswell, J. W. (2009). Editorial: Mapping the field of mixed methods research. Journal of Mixed Methods Research, 3(2), 95-108. https://doi.org/d2qmxx
dc.relation.referencesDANE (2019). Encuesta de cultura política (ECP). Departamento Administrativo Nacional de Estadística. https://bit.ly/39qnA1o
dc.relation.referencesDuke Reporters Lab (2019). Global fact-checking sites. Reporters Lab. https://bit.ly/3leZhZH
dc.relation.referencesDuque-Daza, J. (2020). Las elecciones presidenciales de colombia en 2018: Candidatos, autocandidatos y seudocandidatos. Revista Colombiana De Ciencias Sociales, 11(1), 234-266. https://doi.org/fcq5
dc.relation.referencesEL Espectador (2019, 22 de noviembre). Tres muertos en Valle y 11 indagaciones por exceso de fuerza policial dejan el paro. https://bit.ly/2JVXFao
dc.relation.referencesEuropean Commission. (2018). Flash Eurobarometer 464. Fake News and Disinformation Online. https://bit.ly/30YkJtg
dc.relation.referencesGabilondo, I. (2011). El fin de una época: sobre el oficio de contar las cosas. Barril Barral.
dc.relation.referencesGarcía, J. (2012). Latinoamérica: entre la democracia y el autoritarismo. Estudios Políticos, 41, 15-35.
dc.relation.referencesGraves, L. (2017). Anatomy of a fact check: Objective practice and the contested epistemology of fact checking. Communication, Culture & Critique, 10(3), 518-537. http://doi.org/gcpv6z
dc.relation.referencesGraves, L. y Cherubini, F. (2016). The Rise of Fact-Checking Sites in Europe. Reuters Institute for the Study of Journalism. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/research/files/The%2520Rise%2520of%2520Fact-Checking%2520Sites%2520in%2520Europe.pdf
dc.relation.referencesGraves, L. y Glaisyer, T. (2012). The fact-checking universe in Spring 2012. New America Foundation, 22. https://bit.ly/2GsYmT5
dc.relation.referencesHagan, H. (2019). ¿Quiénes confían en los medios de comunicación en las Américas? Barómetro de las Américas. Perspectivas, (142). https://bit.ly/2uZR3jr
dc.relation.referencesHernández-Cadena, F., Morales, Á L., Camiña, P., Vargas-Pulido, J. D. y Espeleta, C. (2018). Impacto de las redes sociales en el proceso electoral colombiano. En Misión de Observación Electoral (ed.). Medios de comunicación, redes sociales y democracia. Elecciones presidenciales y legislativas 2018 (pp. 17-38). Misión de Observación Electoral.
dc.relation.referencesHumprecht, E. (2019). How Do They Debunk Fake News A Cross-National Comparison of Transparency in Fact Checks. Digital Journalism. http://doi.org/dknc
dc.relation.referencesHuntington, S. (1994). La tercera ola. La democratización a finales del siglo XX. Paidós.
dc.relation.referencesInvamer Gallup (2019) Opinión pública sobre gobernantes, personajes, instituciones y hechos de actualidad. https://bit.ly/30Urah0
dc.relation.referencesLakoff, G. (2007). No pienses en un elefante: lenguaje y debate político. Editorial Complutense.
dc.relation.referencesLakoff, G. (Anfitrion). (2018). Truth Sandwich Time. [Podcast]. Soundcloud. https://soundcloud.com/user-253479697/14-truth-sandwich-time
dc.relation.referencesLewandowsky, S., Ecker, U. K. y Cook, J. (2017). Beyond misinformation: Understanding and coping with the post-truth era. Journal of Applied Research in Memory and Cognition, 6(4), 353-369. http://doi.org/gf3gx4
dc.relation.referencesLowrey, W. (2017). The Emergence and Development of News Factchecking Sites. Journalism Studies, 18(3), 376-394. http://doi.org/dknd
dc.relation.referencesMagallón-Rosa, R. (2019). Verificado México 2018: Desinformación y fact-checking en campaña electoral. Revista De Comunicación, 18(1), 234-258. http://doi.org/dkng
dc.relation.referencesMatiz, L. (2019a, 19 de noviembre). Detector a falso trino de Petro sobre el paro del 21N. La silla vacía. https://lasillavacia.com/detector-falso-trino-petro-sobre-paro-del-21n-74577
dc.relation.referencesMatiz, L. (2019b, 29 de noviembre). Detector a imágenes falsas sobre Dilan Cruz. La silla vacía. https://lasillavacia.com/detector-imagenes-falsas-sobre-dilan-cruz-74765
dc.relation.referencesMatiz, L. (2019c, 16 de diciembre). Video del Esmad echandole chorro de agua a joven no es reciente. La silla vacía. https://lasillavacia.com/video-del-esmad-echandole-chorro-agua-joven-no-reciente-74985
dc.relation.referencesMazaira-Castro, A., Rúas-Araújo, J. y Puentes-Rivera, I. (2019). Fact-checking en los debates electorales televisados de las elecciones generales de 2015 y 2016. Revista Latina De Comunicación Social, (74), 748-766. https://doi.org/fcgw
dc.relation.referencesMena, P. (2019). Principles and boundaries of fact-checking: Journalists perceptions. Journalism Practice, 13(6), 657-672. http://doi.org/ggd497
dc.relation.referencesMolina, M. D., Sundar, S. S., Le, T. y Lee, D. (2019). Fake News Is Not Simply False Information: A Concept Explication and Taxonomy of Online Content. American Behavioral Scientist, 1-33. http://doi.org/dknh
dc.relation.referencesMorales-Romero, F. B. y Martínez-Martínez, R. R. (2020). La posverdad: Identidades colectivas que degeneran las democracias. Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación, 19(37), 111-126. https://doi.org/10.22395/angr.v19n37a6
dc.relation.referencesMoreno, A., Molleda, J. C., Álvarez Nobell, A., Herrera, M., Athaydes, A. y Suárez, A. M. (2019). Comunicación estratégica y sus retos: fake news, confianza, información para la toma de decisiones, liderazgo y compromiso laboral. Resultados de una encuesta en 19 países. Euprera; Dircom. https://bit.ly/2voWDfj
dc.relation.referencesNewman, N., Fletcher, R., Kalogeropoulos, A. y Kleis Nielsen, R. (2019). Digital News Report 2019. Reuters Institute. https://bit.ly/2RzezNe
dc.relation.referencesNyhan, B., & Reifler, J. (2014). The Effect of Fact-Checking on Elites: A Field Experiment on U.S. State Legislators. American Journal of Political Science, 59(3), 628-640. http://doi.org/f7jq83
dc.relation.referencesNyhan, B., Porter, E., Reifler, J., & Wood, T. J. (2019). Taking fact-checks literally but not seriously? The effects of journalistic fact-checking on factual beliefs and candidate favorability. Political Behavior, 1-22. http://doi.org/gfzdvm
dc.relation.referencesOCDE. (2018). A Broken Social Elevator? How to Promote Social Mobility. https://bit.ly/37zQsn1
dc.relation.referencesOlaya, M. (2019, 22 de noviembre). Los números de las protestas: tres muertos, 120 lesionados y 98 detenidos. Rcnradio.com. https://bit.ly/3oP5LAx.
dc.relation.referencesOrganización de los Estados Americanos, OEA (2017). Declaración conjunta sobre libertad de expresión y noticias falsas ( fake news ), desinformación y propaganda. https://bit.ly/38Inx05 .
dc.relation.referencesOrtiz, M. P. (2019, 30 de noviembre). Es una manifestación de los jóvenes, unidos por el desencanto Estas marchas han sido diferentes en muchos aspectos. El historiador Jorge Orlando Melo los analiza. El Tiempo. https://bit.ly/36qFsqy
dc.relation.referencesPalau-Sampio, D. (2018). Fact-checking y vigilancia del poder: la verificación del discurso público en los nuevos medios de América Latina. Comunicación y Sociedad, 31(3), 347-365. doi: 10.15581/003.31.3.347-365
dc.relation.referencesPalomo, M. B. y Sedano, J. (2018). WhatsApp como herramienta de verificación de fake news. el caso de B de bulo. Revista Latina De Comunicación Social, (73), 1384-1397. https://doi.org/fcgx.
dc.relation.referencesRevista Semana (2019, 20 de noviembre). Qué es el Foro de Sao Paulo, al que vinculan con las protestas en Chile o Colombia. Semana. https://bit.ly/36wtkYV
dc.relation.referencesRodríguez-Pérez, C. (2019). No diga fake news, di desinformación: una revisión sobre el fenómeno de las noticias falsas y sus implicaciones. Comunicación, 40, 65-74. http://doi.org/dkm7
dc.relation.referencesSaavedra, A. (2019a, 12 de noviembre). El Espectador no publicó que Petro habría contratado más de 34.000 buses para movilizar protestantes . https://colombiacheck.com/chequeos/el-espectadorno-publico-que-petro-habria-contratado-mas-de-34000-buses-para-movilizar
dc.relation.referencesSaavedra, A. (2019b, 13 de Diciembre). Video de miembros del Esmad torturando a un hombre no es del paro, pero sí es un caso que ocurrió en 2013. Colombiacheck. https://colombiacheck.com/chequeos/video-de-miembros-del-esmad-torturando-un-hombre-no-es-del-paro-perosi-es-un-caso-que
dc.relation.referencesSartori, G. (1998). Homo videns: la sociedad teledirigida. Taurus.
dc.relation.referencesSchmitt, C. (2014). El concepto de lo político. Editorial Alianza
dc.relation.referencesSemana (2019, 22 de noviembre). Habrá ley seca en Bogotá desde el mediodía: Peñalosa. https://bit.ly/37XRMS8.
dc.relation.referencesStrömbäck, J. (2008). Four Phases of Mediatization: An Analysis of the Mediatization of Politics. The International Journal of Press/Politics, 13(3), 228-246. http://doi.org/chvcmh
dc.relation.referencesTandoc, E. C., Lim, Z. W. y Ling, R. (2018). Defining fake news . A typology of scholarly definitions. Digital Journalism, 6(2), 137-153. http://doi.org/gdgzp5
dc.relation.referencesTenove, C. (2020). Protecting democracy from disinformation: Normative threats and policy responses. The International Journal of Press/Politics, 25(3), 517-537. https://doi.org/fcnj
dc.relation.referencesTuñón-Navarro, J., Oleart, Á y García, L. B. (2019). Actores Europeos y Desinformación: la disputa entre el factchecking, las agendas alternativas y la geopolítica. Revista de Comunicación, (18), 245-260. http://doi.org/dkm8
dc.relation.referencesUfarte-Ruiz, M., Peralta-García, L. y Murcia-Verdú, F. (2018). Fact checking: Un nuevo desafío del periodismo. El Profesional De La Información, 27(4), 733-741. https://doi.org/fcgv
dc.relation.referencesVargo, C. J., Guo, L. y Amazeen, M. A. (2018). The agenda-setting power of fake news: A big data analysis of the online media landscape from 2014 to 2016. New Media & Society, 20(5), 2028-2049. http://doi.org/gc92vf
dc.relation.referencesWahl-Jorgensen, K. (2012). The strategic ritual of emotionality: A case study of Pulitzer Prizewinning articles. Journalism: Theory, Practice & Criticism, 14(1), 129-45. http://doi.org/dkm9
dc.relation.referencesWalter, N., Cohen, J., Holbert, R. L. y Morag, Y. (2019). Fact-Checking: A Meta-Analysis of What Works and for Whom. Political Communication, 1-26. http://doi.org/dknb
dc.relation.referencesWalter, N. y Tukachinsky, R. (2020). A meta-analytic examination of the continued influence of misinformation in the face of correction: How powerful is it, why does it happen, and how to stop it? Communication Research, 47(2), 155-177. https://doi.org/gf49vj
dc.relation.referencesWardle, C. y Derakhshan, H. (2017). Information Disorder: Toward an interdisciplinary framework for research and policymaking. Council of Europe Report. https://bit.ly/315HrQi
dc.relation.referencesWeeks, B. E. y Gil de Zúñiga, H. (2019). What s Next? Six Observations for the Future of Political Misinformation Research. American Behavioral Scientist, 1-13. http://doi.org/gf9nw8
dc.relation.referencesWintersieck, A. L. (2017). Debating the Truth: The Impact of Fact-Checking During Electoral Debates. American Politics Research, 45(2), 304-331. http://doi.org/f9w8hc
dc.relation.referencesYaffe, L. (2011). Conflicto armado en colombia: Análisis de las causas económicas, sociales e institucionales de la oposición violenta. Revista CS, (8), 187-208. https://doi.org/fcnm
dc.relation.referencesZechmeister, E. J. y Lupu, N. (2019). El Barómetro de las Américas 2018/19. Actualidad, (36). https://bit.ly/38KUBEL
dc.relation.referencesZimmermann, F. y Kohring, M. (2020). Mistrust, Disinforming News, and Vote Choice: A Panel Survey on the Origins and Consequences of Believing Disinformation in the 2017 German Parliamentary Election. Political Communication, 1-23. http://doi.org/ggh6ft
dc.rights.creativecommonsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.identifier.eissn2248-4086
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.localArtículo científico
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/article
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad de Medellín
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.udem.edu.co/
dc.identifier.instnameinstname:Universidad de Medellín
dc.subject.keywordportugueseJornalismo de informaçãopor
dc.subject.keywordportugueseDesinformaçãopor
dc.subject.keywordportugueseFluxo de notíciaspor
dc.subject.keywordportugueseMeios sociaispor
dc.subject.keywordportugueseMeios de comunicaçãopor
dc.subject.keywordportuguesePolíticapor
dc.subject.keywordportugueseProblema socialpor
dc.subject.keywordportugueseColômbiapor


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International
Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International